murcia instituto hispanico de murcia visa Lezioni di spagnolo Prenotazioni Condizioni generali Alloggi Modulo d’iscrizione Corso di spagnolo a Murcia Termini di pagamento iscrizione scuola spagnolo spagna

  • Raccomandiamo a tutti gli studenti di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni PRIMA di inviare l’iscrizione. Si tratta di un contratto legale da entrambe le parti,tu, il partecipante e l’ Instituto Hispanico di Murcia S.L.
  • Instituto Hispanico de Murcia S.L. è il nome commerciale e marchio registrato della stessa impresa con codice fiscale B73840183. Nel momento in cui ti iscrivi indica che accetti i termini e il contenuto di questo contratto.

1 ETÀ MINIMA

L’età minima per potersi iscrivere è di 14 anni. Per prenotare come studente minorenne,consultaci. I minori di 18 anni che partecipano a qualunque nostro corso devono farlo con una autorizzazione da parte dei genitori o tutori per iscritto.

2 PAGAMENTI

Tutti i pagamenti devono essere effettuati in EURO almeno 7 giorni prima dell'arrivo dello studente tramite:

1.- Bonifico bancario al seguente conto corrente (tutte le spese bancarie sono a carico dell'emittente):

  • Banca: Sabadell
  • Indirizzo: Av. Juan Carlos I, 24, Postal Code 30.840, Alhama (Murcia), Spagna.
  • Nome: Instituto Hispánico de Murcia S.L.
  • Numero di conto IBAN: ES63 0081-1162-37-0001121814 / BIC: BSAB ESBB

2.- Paypal: puoi pagare il tuo corso di spagnolo con PayPal o carta di credito. Le transazioni sono elaborate da PayPal, così i tuoi dati non vengono memorizzati e sono più al sicuro. Per favore, contattaci per ulteriori informazioni.

3.- Assegni da una banca spagnola. Per favore, contattaci prima di inviare l'assegno.

4.- Denaro contante o carta di credito direttamente nel nostro ufficio.

IMPORTANTE: per la tua sicurezza inviaci una copia del pagamento bancario via e-mail, con indicato chiaramente il nome dello studente e il riferimento del pagamento.

Tutte le spese e le commissioni bancarie sono a carico dell'emittente.

I pagamenti in  sospeso dovranno essere regolati il primo giorno di corso.

I prezzi sono validi ad eccezione dei casi in cui ci siano errori tipografici.

3 CANCELLAZIONI

Tutte le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto al nostro ufficio, per fax, email o lettera. In caso contrario non saranno accettate.

  • Non si applicheranno tasse di cancellazione se questa si conferma 4 settimane prima della data di inizio del corso e/o alloggio, con il quale si restituirà l’importo versato interamente mediante bonifico bancario con spese a carico del destinatario.
  • Si applicherà una tassa di cancellazione del 100% se questa si conferma meno di 4 settimane prima dell’inizio del corso/alloggio. Se in nessun momento si riceverà la conferma per iscritto nel periodo indicato, o una volta che sia iniziato il periodo contrattato, non si restituirà nessun importo.
  • Per cancellazione del corso per problemi di visto leggi in basso.
  • IH di Murcia non è responsabile di cancellazioni dovute a disastri naturali, salute e/o problemi personali degli studenti prima o durante il corso.
  • Potranno essere cancellate o posposte soltanto le lezioni individuali se si comunica per iscritto 24 ore prima dell’inizio della lezione. In caso contrario si perderà la lezione e non si rimborserà l’importo.

4 ALLOGGIO

Ti offriamo alloggio in appartamenti per studenti o in famiglia. La prenotazione si effettua per notti: arrivo dalle 12:00 e partenza fino alle 16:00.

1.-Se si sceglie alloggio in famiglia, IH fornirà allo studente informazioni sulla famiglia ospitante una settimana prima del suo arrivo al fine di evitare scomodi cambi dell’ultimo minuto.

  • Lo studente dovrà informare con sufficiente anticipo l’IH o la famiglia ospitante riguardo i dettagli del suo arrivo. Se non sarà cosi IH non potrà essere responsabile né di fornire il transfer né dell’arrivo dello studente.
  • Per richieste di alloggio dell’ultimo minuto IH non potrà garantirne la disponibilità secondo le preferenze indicate.
  • Gli studenti dovranno portare con sé i loro asciugamani.
  • Il lavaggio della biancheria è incluso una volta a settimana ma non la stiratura.
  • La prenotazione di stanze doppie sarà possibile solo nel caso in cui gli studenti arrivino insieme e lo indichino nelle loro preferenze. Leggi attentamente la nostra guida per alloggio in famiglia.
  • In caso di mancanza di disciplina o comportamenti irrispettosi lo studente sarà espulso dall’alloggio contrattato con IH senza diritto a nessun rimborso.
  • Lo studente si farà carico dell’acquisto di oggetti che si rompano per negligenza,intenzionalmente o accidentalmente.
  • Qualunque cambio di alloggio dopo l’arrivo dello studente avrà un costo di 125€.
  • IH di Murcia non è responsabile di casi di forza maggiore,secondo la legge, o di qualunque azione derivata dal comportamento degli studenti.

2.- Per alloggio in appartamento per studenti leggi la guida informativa completa.

In tutti i casi relativi all’alloggio, se lo studente decide di cancellare o posporre la data di arrivo concordata, perderà qualunque diritto alla restituzione del denaro e il contratto sarà rescisso.

5 SUGGERIMENTI, LAMENTELE E RECLAMI

Esiste una cassetta dove porre suggerimenti nel nostro ufficio. In caso di reclamo o lamentela,lo studente dovrà metterla per iscritto durante la prima settimana della sua permanenza e IH di Murcia valuterà la situazione in 2 giorni lavorativi.

6 RESPONSABILITÀ E ASSICURAZIONE

  • IH di Murcia non è responsabile della perdita o del danneggiamento di effetti personali. Allo stesso modo non è responsabile di incidenti o malattie dello studente né nei nostri uffici né in altri edifici né nell’alloggio designato.
  • Raccomandiamo seriamente di stipulare una polizza assicurativa sulla vita che copra queste cause. IH non è responsabile di incidenti verificatisi al di fuori delle strutture scolastiche (ad esempio in alloggi, durante attività o escursioni).

7 CAMBI

  • IH di Murcia si riserva il diritto di cambiare le date, i prezzi o luogo delle lezioni senza preavviso.
  • I prezzi si rivedranno ogni anno.
  • Per ragioni impreviste le lezioni potranno essere posposte o tenute in orari differenti.
  • Qualunque cambio di corso o alloggio dopo l’inizio dello stesso avrà un costo di 125€.

8 CATTIVO COMPORTAMENTO

Se lo studente non segue o non rispetta le norme della scuola, se ha un comportamento discutibile o non frequenta le lezioni regolarmente, IH potrà cancellare il suo corso e lo studente non avrà diritto a nessun tipo di rimborso.

9 ASSICURAZIONE

  • Gli studenti dovranno avere un’assicurazione che copra qualunque tipo di incidente che possa verificarsi durante il corso.
  • IH non sarà responsabile in nessun caso di incidenti, perdite, danni agli studenti o ai loro effetti personali durante le lezioni, in alloggio o durante qualunque attività relazionata con la scuola. A richiesta possiamo stipulare un’assicurazione per 60€.

10 GIORNI DI FESTA LOCALE O NAZIONALE

  • La scuola resta chiusa durante i giorni di festa locale,regionale e nazionale ma, da settembre 2013, le lezioni si recupereranno durante la stessa settimana cosi che gli studenti non perderanno né le loro lezioni né il loro denaro. L’IH di Murcia stabilirà data e ora e queste non saranno negoziabili.
  • Nel caso in cui vi siano 2 giorni di festa nella stessa settimana si recupererà soltanto un giorno di lezione.
  • Le lezioni individuali si recuperano sempre.
  • In qualunque caso, gli studenti pagheranno la settimana completa senza tener in conto dei giorni di festa.
  • Tieni in considerazione i giorni di festa quando decidi di prenotare. È responsabilità dello studente contattarci per avere informazioni a riguardo. Qui ci sono informazioni relative ai giorni di festa del 2017.

11 DETTAGLI RIGUARDO ISCRIZIONE, LIBRI E MATERIALE SCOLASTICO

  • Per tutti i nostri corsi c’è da pagare un’iscrizione di 39€ una sola volta. Include immatricolazione, esame di livello prima di arrivare a Murcia, materiale extra, pacchetto informativo, assistenza a scuola.
  • Tutti gli studenti riceveranno un libro di testo con CD, un libro di esercizi (al costo di 37 €) e tutto il materiale utilizzato dai nostri professori.
  • Se lo studente vuole comprare un libro di un livello differente il costo è di 28 €. C’è un libro diverso per ogni livello cosicché se lo studente avanza di livello – approssimativamente ogni 60 ore di lezione- sarà necessario comprare un altro libro. Il costo di ogni libro di esercizi è di 15 €.

12 VISTO

  • I requisiti e le norme per la richiesta del visto cambiano costantemente e questo dipende dal paese d’origine dello studente. Consigliamo di metterti in contatto con il Consolato più vicino per assicurarti di essere in possesso di tutta la documentazione di cui hai bisogno e di avere il tempo sufficiente per la richiesta. Contattaci se hai bisogno di ulteriori spiegazioni.
  • I cittadini dell’Unione Europea non hanno bisogno del visto per entrare in Spagna. Gli studenti che vengono da altri paesi dovranno recarsi all’ambasciata o al consolato spagnolo più vicino per informarsi riguardo i requisiti necessari per ottenere il visto. Cliccando qui troverai informazioni generali in inglese sui visti di studio in Spagna.
  • I certificati che attestano e confermano l’iscrizione in un programma del IH possono essere firmati, timbrati e inviati da persone autorizzate da questo, i quali non saranno responsabili per le richieste di visto che non saranno state accettate perché non ufficiali e semplicemente servono per confermare la partecipazione ad un corso nei nostri centri.
  • Questi documenti saranno inviati solamente per il periodo di corso inizialmente contrattato dallo studente. IH di Murcia invierà per posta, posta elettronica o fax, gratuitamente e a qualunque studente che ne faccia richiesta, i seguenti documenti ( è condizione necessaria aver sostenuto i costi del programma concordato):
  1. Conferma del programma di spagnolo scelto dallo studente.
  2. Fattura del costo totale del programma scelto (corso e alloggio in questo caso).
  3. Nel caso in cui lo studente necessiti urgentemente della copia originale di qualunque di questi documenti, IH li invierà con posta prioritaria con spese a carico dello studente.
  • Che succede se paghi il corso e/o l’alloggio e rifiutano il visto?
  1. In tutti i casi, dopo averci inviato la lettera di rifiuto, ti restituiremo l’intero importo versato eccetto 190 € di tasse di amministrazione e di gestione.
  2. Il denaro sarà inviato tramite bonifico bancario entro 15 giorni dalla data di invio del tuo documento. Ricorda che le spese per il bonifico saranno a tuo carico.
  • In nessun caso IH di Murcia è responsabile del rifiuto del tuo visto.
  • In tutti i casi lo studente è obbligato ad inviare una copia del documento in cui si attesta che la sua richiesta per il visto è stata rifiutata.

13 NUMERO MINIMO DI STUDENTI PER CLASSE

Il numero minimo di studenti necessario affinché venga attivato un corso è di 2 eccetto corsi individuali e corsi Erasmus (minimo 3 studenti). Se vi sarà soltanto uno studente immatricolato per un corso in particolare, si offriranno lezioni individuali e si ridurranno le ore di lezione in base all’importo pagato al momento della prenotazione.

Se vi sono meno di 3 studenti nel corso Erasmus si potrà:

  • Prendere una pausa finché non vi saranno nuove immatricolazioni raggiungendo cosi il minimo richiesto di 3 persone.
  • Continuare con il corso ma riducendo il numero di ore concordate all’inizio a seconda del numero di studenti in classe.

Non si restituirà denaro se lo studente rifiuta queste offerte.

IMPORTANTE : sappiamo che avere il diritto di ridurre il numero di lezioni a causa dell’incertezza degli studenti al momento di prenotare può dare un’impressione negativa. Se non ci sarà un numero sufficiente di studenti al momento dell’iscrizione o durante il corso, informeremo con chiarezza lo studente sulle possibili conseguenze e sulla possibile riduzione delle lezioni. Ad ogni modo, questo non si verifica abitualmente.

14 SERVIZIO TAXI DALL’AEREOPORTO

Abbiamo un servizio di transfer da e per l’aeroporto ed è un servizio più sicuro, affidabile ed economico di un servizio taxi regolare. Saremo ad aspettarti quando atterri.

Prezzi dall’aeroporto di Alicante (ALC):

  • 1 persona 75 €. Notte (da 22,00 h a 07,00 h) e tariffa week-end: 85 €
  • 2 persone 84 € (42 € a persona). Notte (da 22,00 h a 07,00 h) e tariffa week-end: 100 €
  • Si prega di controllare altri servizi

Tieni in conto che questi sono i prezzi per una valigia più un bagaglio a mano per persona per arrivi/partenze dall’aeroporto di Alicante.

Prezzi dall’aeroporto di Murcia (MJV):

  • 1 persona: 50 €. Notte (da 22,00 h a 07,00 h) e tariffa week-end: 60 €
  • 2 persone: 60 € (30 € a persona). Notte (da 22,00 h a 07,00 h) e tariffa week-end: 70 €
  • Si prega di controllare altri servizi

Tieni in conto che questi sono i prezzi per una valigia più un bagaglio a mano a persona , arrivi/ partenze dall’aeroporto di Murcia.

IMPORTANTE:

  • Il conducente aspetta per un massimo di 60 minuti all’aeroporto a partire dall’ora di arrivo dello studente.
  • Se lo studente non arriva o non si mette in contatto con il conducente durante questo lasso di tempo il servizio sarà considerato come effettuato e lo studente dovrà pagare per questo.
  • Se lo studente si mette in contatto con il conducente per cambiare l’orario di arrivo una volta che questo è già arrivato in aeroporto, si pagherà un supplemento di 10 € per ogni 30 minuti di attesa.

15 CORSI DI LUNGA DURATA

Gli studenti che si immatricolano per corsi di lunga durata, più di 4 settimane, potranno avere pause o vacanze pagando 100 € per ogni sospensione del corso.

16 FOTO E MATERIALE PUBBLICITARIO

Gli studenti devono sapere che possono apparire nel materiale promozionale o nelle foto dell’ IH di Murcia. La direzione della scuola si riserva il diritto di usare le foto e i video realizzati durante la permanenza dello studente a meno che lo studente non manifesti il suo rifiuto arrivando a scuola.

17 HANDICAP

  • L’IH di Murcia accetta iscrizioni di studenti disabili e facciamo tutto ciò che è nelle nostre possibilità per fare in modo di aiutarti con i tuoi studi di lingua spagnola.
  • Gli studenti con disabilità saranno maggiormente facilitati nella nostra scuola che in altre.
  • Molto volentieri adatteremo i nostri programmi alle tue necessità specifiche.
  • Dovrai specificare di che tipo di aiuto hai bisogno per organizzare tutto secondo le tue necessità soprattutto in riferimento all’alloggio.

18 STUDENTI E AGENZIE

  • Una volta ricevuta l’iscrizione da parte dell’agenzia, questa dovrà trattare qualsiasi questione direttamente con lo studente.
  • IH di Murcia non è responsabile di iscrizioni fatte attraverso agenzie .
  • Le agenzie devono rispecchiare fedelmente e in modo veritiero le informazioni riguardo l’ IH di Murcia.
  • Le agenzie devono informare lo studente della loro politica di cancellazione prima di richiedere il pagamento del corso e/o alloggio.

L’IH di Murcia non fa da tramite in caso di discussioni o problemi tra lo studente e l’agenzia.

19 INCLUSO GRATIS

Clicca qui per sapere cosa puoi ottenere gratuitamente seguendo i nostri corsi.

20 ACCETTAZIONE

La partecipazione ai nostri corsi implica la conoscenza e l’accettazione da parte dello studente,dei suoi genitori o tutori, dei termini e delle condizioni presenti in questa pagina web.

end faq

 

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