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Preguntas frecuentes

¿Cómo me inscribo?

¡Nunca ha sido tan fácil! Haz clic aquí para ver toda la información.

¿Cuál es mi nivel de español?

Si quieres conocer tu nivel, haz clic aquí.

¿Es obligatorio hacer vuestro examen de nivel antes de comenzar el curso?

No, pero es recomendable para saber tus necesidades.

¿Puedo hacer una clase gratis antes de empezar?

¡Claro que sí! Todos los viernes a las 12:00 ofrecemos clases gratis a través de Zoom o Anymeeting para los nuevos estudiantes (dependiendo de la disponibilidad).

¿Cuál es la edad mínima para estudiar en la escuela?

Todos son bienvenidos.

¿Necesito saber español antes de empezar?

No. Ofrecemos cursos desde el nivel principiante hasta el avanzado.

¿Cuántos estudiantes hay en una clase?

Mínimo 3 y máximo 12.

Si pierdo una clase, ¿puedo recuperarla?

Lo sentimos, pero las clases en grupo no se pueden recuperar. Solamente las clases individuales si nos avisas 24 horas antes por email. Haz clic aquí para ver toda la información sobre las cancelaciones.

En un curso individual, ¿puedo empezar cuando yo decida y elegir el horario?

Sí, puedes hacerlo según la disponibilidad de los profesores.

¿Puedo hacer una pausa durante mi curso?

Sí, pero no podrás recuperar las clases en grupo.

¿Recibiré un certificado de asistencia?

Sí, al final del curso siempre y cuando hayas asistido al 90 % de tus clases.

¿Las clases se imparten en español?

¡Por supuesto!

¿Los profesores son nativos?

Sí, pero hablan también otros idiomas.

¿Tendré que comprar libros?

Sí. Pagando 37 € recibirás un libro de texto con cd y un libro de ejercicios para poder practicar en casa.

¿Es posible asistir a lecciones en línea?

Sí, ofrecemos clases de español en línea individuales o para grupos durante todo el año.

¿Qué pasa si pierdo la conexión a Internet durante una clase online?

Si la conexión falla de nuestro lado por alguna razón inusual, ¡no te preocupes! Pospondremos la clase en otro momento que sea conveniente para ti. Si el fallo es por tu parte, la clase no se podrá recuperar.

¿Puedo tomar cursos diferentes al mismo tiempo?

¡Claro! Puedes combinar todos los cursos que quieras al mismo tiempo. Consulta nuestra página para verlos.

¿Es posible hacer un examen al final del curso?

Sí. Puedes hablar directamente con el profesor y elegir una fecha de examen para saber qué nivel has alcanzado desde que llegaste.

¿Hay cursos de preparación para el examen DELE?

Sí, ofrecemos cursos que te preparan para este certificado. Contacta con nosotros para más información.

¿Dónde está la escuela y cómo llego?

En plena zona universitaria y además está muy bien comunicada con el trasporte público, por lo que podrás llegar fácilmente.

¿Qué horario tiene la escuela?

Está abierta de lunes a viernes de 9.30-13.30 y de 17.30-20.30, excepto los viernes que solo abrimos por la mañana. ¡Los fines de semana nos vamos a la playa!

¿Cuáles son los días festivos?

Tenemos muchos días de fiesta. Consulta el calendario aquí para no olvidarte.

¿Debo tener un seguro médico?

Siempre recomendamos comprar un seguro médico y de viaje antes de salir de casa. Recuerda que nuestros alumnos están cubiertos con un seguro de accidentes y responsabilidad civil. Gestionamos para nuestros alumnos una póliza de atención médica con la compañía DKV. La contratación de este seguro no es obligatoria.

Dicha póliza incluye todos los servicios médicos, excepto el tratamiento de enfermedades crónicas contraídas previamente, tratamientos dentales y medicamentos. No obstante, nuestros alumnos están debidamente acompañados y/o asesorados en todas aquellas gestiones relacionadas con el sistema público español, tales como acudir al médico, a comisaría, etc. Para más detalles, contacta con nosotros.

¿El edificio permite el acceso a personas con movilidad reducida?

Sí, pensamos en todos. Hay un ascensor y un aseo adaptado para alumnos con movilidad reducida.

¿Hay internet gratuito?

Sí, para que puedas compartir tus momentos favoritos mientras estás en Murcia.

¿Dónde están las aulas?

En el mismo edificio de la escuela. ¡No te puedes perder!

¿Hay biblioteca?

Sí, tenemos una biblioteca con una gran variedad de libros. Te va a encantar.

¿Puedo usar la fotocopiadora?

Lo sentimos, solo es para uso administrativo, pero hay una fotocopiadora pública enfrente de la escuela.

¿Hay máquina de refrescos y de comida?

No, pero puedes comprar lo que necesites en una tienda junto a la entrada de la escuela.

¿Hay servicio de taxi?

Sí, ofrecemos servicio de recogida de y al aeropuerto. Aquí encontrarás todos los detalles.

¿La escuela puede ayudar a los alumnos a conseguir el visado?

Sí, podemos darte información general y un certificado de matriculación. Te sugerimos que siempre te pongas en contacto con el consulado más cercano.

¿Tengo que pagar el importe total del curso cuando reservo?

No, puedes pagar todo o un depósito de 200 € que se deducirá del precio total.

¿Hay que pagar una cuota de inscripción?

Sí, son 39 € que pagas solo una vez en la vida.

¿Cómo pago?

Puedes pagar con tarjeta de crédito online, transferencia bancaria, PayPal y en nuestra oficina. Haz clic aquí para más información.

¿Qué pasa si ya no puedo hacer el curso pero ya pagué?

Lo sentimos, pero si no puedes tomar tus clases las perderás y no se reembolsará su importe. Si has comprado clases individuales y nos avisas por escrito con 24 horas de antelación podemos cancelarlas o postponerlas. Para ver más detalles sobre la cancelación haz clic aquí.

¿Hay descuentos?

Sí, los promocionamos por redes sociales.

¿Cómo llegar a Murcia (avión, tren, coche…)?

Dispones de varias opciones. Por avión, tren, autobús o coche.

¿Cuáles son los principales medios de transporte en la ciudad?

El principal es a pie porque todo está cerca, pero hay un servicio de alquiler de bicicletas, autobús y tranvía.

¿Hay bonos para los estudiantes?

¡Por supuesto! Haz clic aquí.

¿Cuáles son los lugares más visitados de la Región?

Hay muchos para ver en la Región de Murcia. Échale un ojo a este artículo.

¿Cuál es el clima de la Región?

Disfrutamos de un clima mediterráneo seco, con unos inviernos suaves (11 °C de media en diciembre y enero) y unos veranos calurosos (con máximas de 40 °C). La temperatura anual media es de 18 °C.

¿Cuándo son las fiestas tradicionales de la ciudad y cuáles son?

¡Murcia es la ciudad de la alegría! Aquí tienes más información.

¿Cuáles son los platos de comida típicos y dónde los puedo comer?

¡Hay muchos deliciosos! Aquí te sugerimos algunos sitios donde puedes descubrirlos:
https://lagastronomiatipica.com/comida-tipica-de-murcia
https://www.turismodemurcia.es/es/donde-comer

¿Cómo puedo obtener el N.I.E.?

Tienes que seguir un procedimiento que está indicado en el sitio web del Gobierno de España.

¿Organizáis actividades?

¡Por supuesto! Tenemos una ampia oferta de actividades donde poder eligir.

¿Cómo se reservan?

Es muy simple, sólo tiene que comunicárnoslo en administración.

Si la cancelo y ya está pagada, ¿recupero el dinero?

Lo sentimos, no hay reembolso en caso de cancelación.

¿Puedo sugerir actividades?

¡Por supuesto, siempre estamos dispuestos a escuchar nuevas propuestas!

¿Me podéis sugerir actividades como buceo, senderismo, golf,…?

¡Sin duda! Mira aquí.

¿Cómo puedo reservar una habitación?

Puedes contactar con nosotros en el número de whatsapp +34 633329144 y estaremos encantados de ayudarte.

¿Cuánto cuesta este servicio?

75 €. Puedes pagar aquí.

¿Puedo ver la habitación antes de reservar?

Sí, te enviaremos un enlace para ver las fotos.

¿Tengo que pagar los gastos de gestión si veo la habitación y finalmente decido no reservar?

No, sólo pagas si la reservas.

¿Dónde están vuestros pisos?

La mayoría están en el centro de la ciudad.

¿Con quién voy a compartirlo?

Los puedes compartir con estudiantes, trabajadores, miembros de la familia, solo chicos, solo chicas, … ¡Como tú quieras!

¿Cuáles son los rangos de precios?

De 150 € a 300 €, aunque la media es 225 €.

¿A quién pago el alquiler?

Se paga al propietario.

¿Están incluidas las sábanas y toallas?

Depende del piso que elijas.

¿Hay WI-FI?

En la mayoría sí.

¿Sabré quién vive en el piso?

Te podremos dar información básica de quién vive en el piso, pero ningún dato personal.

Si tengo problemas con el propietario de la casa, ¿me podréis ayudar?

Sí, si está en nuestras manos lo haremos con mucho gusto.

¿Cuánto cuesta?

Habitación individual media pensión 30 € por noche. 35 € con pensión completa. Habitación doble media pensión 27 € por noche y persona. 32 € si es pensión completa. Esta opción solo es posible para estudiantes que vengan juntos. Puedes pagar aquí.

¿Qué es media pensión y pensión completa?

La pensión completa incluye desayuno, comida y cena. La media pensión solo desayuno y cena.

¿Cuándo recibiré la información de la familia?

Antes de llegar te daremos todos los detalles necesarios.

¿Puedo elegir el perfil?

Claro, te ayudaremos a encontrar la familia más adecuada a tus necesidades.

¿A qué distancia viven las familias?

La mayoría vive a menos de 25 minutos a pie de la escuela.

¿Hay un problema si tengo una dieta o alergia?

No, pero es importante que nos lo comuniques antes de llegar.

¿Puedo usar la cocina?

En principio no, pero puedes hablarlo con tu familia.

¿Hay normas en la casa?

Por supuesto, es recomendable que leas nuestra guía informativa antes de reservar.

¿Tendré una llave?

Sí, para tener la libertad de salir y entrar cuando quieras.

¿Tendré sábanas y toallas?

La familia te proporcionará las sábanas, pero tú tienes que traer tus propias toallas.

¿Hay toque de queda?

En principio no, pero es aconsejable hablar con la familia sobre esto.

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INSTITUTO HISPANICO DE MURCIA, SOCIEDAD LIMITADA ha sido beneficiario del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha podido implantar las siguientes soluciones: Presencia web a través de página propia. Esta acción ha tenido lugar durante 2020. Para ello ha contado con el apoyo del programa TIC Cámaras de la Cámara de Murcia.